Betriebsleitung Reinigungsdienstleistungen (m/w/d) - Essen/Dortmund
Kennziffer: 31/01-BL
Ich bin KÖTTER und meine Ergebnisse sind glänzend.
Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services!
Wir sind rund 14.800 Persönlichkeiten, die sich miteinander verbunden fühlen. Echte Teamplayer, die für „KÖTTER UNITED" stehen und täglich Hand in Hand arbeiten. Denn wir alle sind KÖTTER – eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe, die auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert ist. Seit 90 Jahren sorgt unser Familienunternehmen deutschlandweit für Sicherheit, Sauberkeit und personelle Verstärkung bei Kunden aller Branchen.
KÖTTER Cleaning ist bereits seit 1985 als eigenständige Dienstleistungssparte am Markt aktiv. Mit unserem Angebot aus Reinigungs- und Servicedienstleitungen sind wir deutschlandweit in den unterschiedlichsten Branchen erfolgreich tätig. Um unsere Servicequalität weiter voranzutreiben und gleichzeitig zufriedene Kunden und Reinigungskräfte zu gewährleisten, benötigen wir Sie!
Verstärken Sie unser Team als Betriebsleitung am Standort Essen/Dortmund.
Aufgaben/Tätigkeiten
- Steuerung der operativen Prozesse
- Betreuung von Kunden inkl. der Durchführung von Feedback- und Reklamationsgesprächen
- Gewährleistung der vertragskonformen Erfüllung aller Geschäftsprozesse
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen
- Dokumentation aller vertragsrelevanten Vorgänge
Profil/Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Praxiserprobtes Führungs- und Verhandlungsgeschick
- Dienstleistungsorientiertes und wirtschaftlich vorausschauendes Denken und Handeln
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Selbstsicheres, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
- Fundierte MS-Office Kenntnisse (insb. Excel und Outlook)
- Führerschein Klasse B
Unser Versprechen
- Attraktive Vergütung
- Neutrales Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung und Tankkarte
- 30 Tage Urlaub
- Strukturierte Einarbeitung durch ein professionelles Team
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Führungsposition mit der Freiheit Ideen umsetzen zu dürfen
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte bei z.B. BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Juwelier Christ...