Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) ab 14,31€/Std. mit Bonuszahlungen
Kennziffer: 5320
Werde Teil eines starken Teams! Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Recklinghausen suchen wir mehrere engagierte und telefonische Kundenbetreuer (m/w/d). Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Arbeitsmodell: Vollzeit (38 Stunden/pro Woche) Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt)
Vergütung: ab 14,31 Euro brutto/Stunde + Bonuszahlungen
Aufgaben/Tätigkeiten
- Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege
- Aktive Beratung zu Produkten
- Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Profil/Anforderungen
- Interesse an einer Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Unser Versprechen
- Langfristiger Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
- Bonusmodelle, wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Beste Übernahmechancen
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team