Account Manager im Großraum Hannover (m/w/d)
Kennziffer: 53/47-AM
Die German Business Protection (GBP) ist ein Unternehmen der KÖTTER Unternehmensgruppe. Wir bieten hochspezialisierte Consulting & Advisory Leistungen in den Bereichen Security, Safety, BCM, Compliance und Cyber an. Darüber hinaus betreuen wir nationale und internationale Kunden mit unserem Account Management Team. Wir bewerten sicherheitsrelevante Thematiken unter dem Blickpunkt "Organisation", "Ressourcen", "Prozesse" und "Dokumentation" und leiten daraus Anforderungen für entsprechende Maßnahmen für unsere Kunden ab.
Für unseren Bereich Security suchen wir ab sofort einen Account Manager (m/w/d) im Großraum Hannover.
Aufgaben/Tätigkeiten
- Fachliche Führung des Personals am Kundenobjekt
- Zentraler Kundenansprechpartner auf operativer Ebene
- Schnittstellenfunktion zwischen unserem Kunden und unseren Niederlassungen
- Managen der Kundenerwartungen
- Aktive Steuerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (PDCA-Zyklus)
- Weiterentwicklung der Sicherheitsdienstleistung für unseren Kunden
- Reportingaufgaben
- Durchführung von KPI-Scorings
Profil/Anforderungen
- Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit, alternativ Meister- oder Masterabschluss
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in öffentlichen und/oder privaten Sicherheitsorganisationen
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Großkunden ist wünschenswert
- Eine selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (B2) sind zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Erstellung von PowerPoint Präsentationen, Formatierung von Excel-Listen und Word-Dokumenten etc.)
- Reisebereitschaft bundesweit
Unser Versprechen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Firmenwagen mit Tankkarte, auch zur privaten Nutzung
- Ein attraktives Gehalt
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem namhaften Kunden
- Ein hochmotiviertes, agiles Team und die Souveränität des größten familiengeführten Sicherheitsunternehmens in Deutschland
- Eigenverantwortliche Projekt- und Arbeitszeitplanung
- Angebote zur Aus- und Weiterbildung und zur individuellen Weiterentwicklung
- Keine Obstkörbe, dafür individuelle Benefits, die nach Ihren Bedürfnissen ausgerichtet sind und natürlich auch die „üblichen Verdächtigen“ wie:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Urlaubsplanung
- Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte dank unserer Corporate Benefits Partner
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