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Lachende Frau sitzt am Bürotisch vor dem PC
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Callcenteragent (m/w/divers) Inbound

Kennziffer: 32853

Wir suchen für ein weltweiten Anbieter von Fachinformationen, Software und Services, für Klinik- und Pflegepersonal sowie Juristen, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer mehrere Call-Center-Agent (m/w/divers) im Inbound Bereich Arbeitsmodelle: • Vollzeit / ggf. Teilzeit

Aufgaben/Tätigkeiten

  • Fachkompetente Betreuung und Beratung von Bestandskunden 
  • Pflege der Kundendaten
  • Weiterleitung der Anrufer an die entsprechenden Abteilungen 
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Profil/Anforderungen

  • Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Unser Versprechen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Beste Übernahmechancen
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern

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